Сипаттама
Нақты ойлау, тыңдау және басқалардың
пікірлерін қабылдау қабілеті.
Мысалдар:
Жұмыс кездесулерде, топтық жұмыстарда
белсенді талқылауға қатысу.
Ұсыныстар:
Көпшілік алдында сөйлеуге қатысыңыз,
келіссөздер жүргізіңіз.
Нақты ойлау, тыңдау және басқалардың
пікірлерін қабылдау қабілеті.
Мысалдар:
Жұмыс кездесулерде, топтық жұмыстарда
белсенді талқылауға қатысу.
Ұсыныстар:
Көпшілік алдында сөйлеуге қатысыңыз,
келіссөздер жүргізіңіз.
Коммуникация
Сипаттама:
Өнімділікті арттыру үшін керекті
уақытты ұйымдастыру дағдысы.
Мысалдар:
Тапсырмалар кестесін әзірлеу,
жұмыс және демалыс уақытын бөлу.
Ұсыныстар:
Тапсырмалар тізімін пайдаланыңыз,
помодоро әдісін қолданып көріңіз.
Өнімділікті арттыру үшін керекті
уақытты ұйымдастыру дағдысы.
Мысалдар:
Тапсырмалар кестесін әзірлеу,
жұмыс және демалыс уақытын бөлу.
Ұсыныстар:
Тапсырмалар тізімін пайдаланыңыз,
помодоро әдісін қолданып көріңіз.
Тайм-менеджмент
Сипаттама:
Қиын жағдайларға шешім табу мүмкіндігі.
Мысалдар:
Дағдарыстан шығу стратегиясын әзірлеу.
Ұсыныстар:
Талдау дағдыларын дамытыңыз,
кейс әдісін үйреніңіз.
Қиын жағдайларға шешім табу мүмкіндігі.
Мысалдар:
Дағдарыстан шығу стратегиясын әзірлеу.
Ұсыныстар:
Талдау дағдыларын дамытыңыз,
кейс әдісін үйреніңіз.
Мәселелерді шешу
Сипаттама:
Тапсырмалардың орындалуын
ұйымдастыру және бақылай білу.
Мысалдар:
Жұмыс жоспарын әзірлеу, мерзімдерін бақылау.
Ұсыныстар:
Жобаны басқару сабақтарын өтіңіз.
Тапсырмалардың орындалуын
ұйымдастыру және бақылай білу.
Мысалдар:
Жұмыс жоспарын әзірлеу, мерзімдерін бақылау.
Ұсыныстар:
Жобаны басқару сабақтарын өтіңіз.
Жобаларды басқару
(РМ)
(РМ)
Сипаттама:
Жұмыс үшін ішкі ынталандыруды табу
мүмкіндігі.
Мысалдар:
Мақсатқа жету үшін қиындықтарды жеңу.
Ұсыныстар:
Өзіңізге кішігірім мақсаттар қойыңыз,
сыйақы жүйесін қолданыңыз.
Жұмыс үшін ішкі ынталандыруды табу
мүмкіндігі.
Мысалдар:
Мақсатқа жету үшін қиындықтарды жеңу.
Ұсыныстар:
Өзіңізге кішігірім мақсаттар қойыңыз,
сыйақы жүйесін қолданыңыз.
Мотивация
Сипаттама:
Компьютермен және бағдарламалармен
жұмыс істеудің негізгі дағдылары.
Мысалдар:
Мәтіндік редакторлармен жұмыс,
электрондық поштаны пайдалану.
Ұсыныстар:
Негізгі бағдарламалар бойынша курстардан
өтіңіз.
Компьютермен және бағдарламалармен
жұмыс істеудің негізгі дағдылары.
Мысалдар:
Мәтіндік редакторлармен жұмыс,
электрондық поштаны пайдалану.
Ұсыныстар:
Негізгі бағдарламалар бойынша курстардан
өтіңіз.
Компьютерлік сауаттылық
Сипаттама:
Әріптестермен тиімді қарым-қатынас жасау
дағдысы.
Мысалдар:
Жоба бойынша бірлескен жұмыс, топтық
жұмыстарда рөлдерді бөлу.
Ұсыныстар:
Командалық іс-шараларға қатысыңыз,
эмпатияны дамытыңыз.
Әріптестермен тиімді қарым-қатынас жасау
дағдысы.
Мысалдар:
Жоба бойынша бірлескен жұмыс, топтық
жұмыстарда рөлдерді бөлу.
Ұсыныстар:
Командалық іс-шараларға қатысыңыз,
эмпатияны дамытыңыз.
Топтық жұмыс
Сипаттама:
Клиенттердің қажеттіліктеріне және
сапалы қызметке назар аударыңыз.
Мысалдар:
Клиенттердің сұраныстарын қанағаттандыру,
қосымша құндылықтар құру.
Ұсыныстар:
Клиенттерге қызмет көрсету негіздерін үйреніңіз, эмпатияны дамытыңыз.
Клиенттердің қажеттіліктеріне және
сапалы қызметке назар аударыңыз.
Мысалдар:
Клиенттердің сұраныстарын қанағаттандыру,
қосымша құндылықтар құру.
Ұсыныстар:
Клиенттерге қызмет көрсету негіздерін үйреніңіз, эмпатияны дамытыңыз.
Клиентке
бағдарлану
бағдарлану
Сипаттама:
Жұмысты құрылымдау және ұйымдастыру
дағдысы.
Мысалдар:
Іс-шараларды жоспарлау, жобадағы
міндеттерді бөлу.
Ұсыныстар:
Күнделік жүргізіңіз, жұмыс кеңістігін
ұйымдастырыңыз.
Жұмысты құрылымдау және ұйымдастыру
дағдысы.
Мысалдар:
Іс-шараларды жоспарлау, жобадағы
міндеттерді бөлу.
Ұсыныстар:
Күнделік жүргізіңіз, жұмыс кеңістігін
ұйымдастырыңыз.
Ұйымдастырушылық қабілеттер
Сипаттама:
Жаңа жағдайларға тез бейімделу қабілеті.
Мысалдар:
Жобадағы өзгерістерге жылдам
кері байланыс.
Ұсыныстар:
Ойлаудың икемділігін дамытыңыз, шарттары
өзгермелі тапсырмаларға қатысыңыз.
Жаңа жағдайларға тез бейімделу қабілеті.
Мысалдар:
Жобадағы өзгерістерге жылдам
кері байланыс.
Ұсыныстар:
Ойлаудың икемділігін дамытыңыз, шарттары
өзгермелі тапсырмаларға қатысыңыз.
Бейімделу